Privacy policy

Privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Wij handelen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ODA Travel, een handelsnaam van LRS ECOM B.V., is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens. Je bereikt ons via support@oda-travel.com.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die je bij een bestelling of contact aan ons verstrekt, zoals je naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en betaalbevestiging. Daarnaast verwerken wij technische gegevens zoals je IP-adres en surfgedrag via cookies (zie ons Cookiebeleid).

3. Waarom en op welke grondslag

  • Om je bestelling te verwerken en te bezorgen (uitvoering van de overeenkomst).
  • Om contact met je op te nemen over je bestelling of vragen (uitvoering van de overeenkomst).
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting).
  • Om onze website te verbeteren en, met jouw toestemming, voor marketing (gerechtvaardigd belang of toestemming).

4. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, zoals onze betaalprovider, verzendpartner en het magazijn dat je bestelling verzendt. Met deze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten. Worden gegevens buiten de EU verwerkt, dan zorgen wij voor passende waarborgen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht. Overige gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn.

6. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar support@oda-travel.com. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze website gebruikt een beveiligde (SSL) verbinding en betalingen verlopen via gecertificeerde betaalproviders.

8. Contact

Vragen over je privacy? Mail support@oda-travel.com of bel +31 6 51022872 (maandag t/m vrijdag, 09:00-18:00).

ODA Travel is een handelsnaam van LRS ECOM B.V., Gravin Juliana van Stolberglaan 31, 2263 AB Leidschendam, Nederland. KvK-nummer 96816031, btw-nummer NL867774125B01.